Reklamationer & klagomål



Klagomål och reklamationer

Skulle du av någon anledning vara missnöjd med en tjänst som R.P.A levererar är det nödvändigt att du hör av dig så snart som möjligt. Dröjsmål med att reklamera försämrar nämligen dina möjligheter att erhålla skadestånd.

När du vill klaga bör du först och främst vända dig till den medarbetare på R.P.A som du haft kontakt med angående det ärende som reklamationen gäller. Skulle du fortfarande vara missnöjd efter detta kan du gå vidare med att skriftligen kontakta R.P.A´s klagomålsansvarige.

När du klagar skriftligen ska du bifoga kopior på relevanta handlingar. Det är bra om du anger vilka medarbetare på R.P.A du haft kontakt med i ärendet, samt när dessa kontakter skett.

Adresser

R.P.A Försäkringsmäkleri AB
Attn: Klagomålsansvarig
Box 22 100
702 04 ÖREBRO

Läs mer



Sidan och dess innehåll är © R.P.A 2008. Skapad av Axel Bofeldt och Mikael Norling.